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賃貸物件の基礎知識!24時間安心サポートの概要や必要性などを解説!

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賃貸物件の基礎知識!24時間安心サポートの概要や必要性などを解説!

賃貸物件の基礎知識!24時間安心サポートの概要や必要性などを解説!

近年、賃貸物件を探してみると、資料に「24時間安心サポート」と書いてある物件が一部見られます。
このサポートは何なのか、入居にあわせて利用が求められるのか、疑問に感じるところではないでしょうか。
そこで今回は、賃貸物件の24時間安心サポートとは何か、加入の必要性、誰におすすめなのかを解説します。

賃貸物件にある24時間安心サポートとは

24時間安心サポートとは、賃貸物件で起きたトラブルに昼夜を問わず対応するサービスです。
対応できる内容には、水回りや電気・ガスのトラブルにくわえ、鍵の紛失、自然災害による窓の破損、隣室からの騒音なども挙げられます。
現在起きている問題への相談や対処の依頼をしたいときは、指定の窓口に電話を1本かけるだけで構いません。
なお、対応できる内容はサービスによって異なるため、詳細は個別に確認する点が大事です。
サービスの契約期間は2年単位になっているのが一般的で、加入費用の相場は約1万5,000円~2万円です。
加入後、実際にサービスを利用したとき、出張料や作業料は基本的にかかりません。

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加入は必須?賃貸物件の24時間安心サポートの必要性

24時間安心サポートへの加入が必須かどうかは、物件によって変わります。
強制加入となるのは、サービスの利用が必須だと賃貸借契約書に書いてある場合です。
このときは火災保険などとあわせ、指定のサービスに入らないと入居が認められず、入居期間中は加入したサービスの解約もできません。
賃貸借契約書に利用を義務付ける文言がなく、あくまでオプションとして利用を勧められただけなら、加入は任意です。

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賃貸物件の24時間安心サポートは誰におすすめ?

24時間安心サポートがおすすめできるのは、まず初めて一人暮らしをする学生の方です。
初めての一人暮らしだと右も左もわからず、設備面のトラブルなどでどうしたら良いか悩みやすいため、24時間安心サポートをつけておくのがおすすめです。
また、高齢者だけの世帯は、トラブルへの対応が体力的に厳しくなる傾向にあります。
時間を問わず、電話1本でトラブルの相談や対応ができるようにしておいたほうが安心です。
このほか、初めての土地に引っ越した単身者や若い夫婦も、土地勘がなくて生活に苦労しやすいため、24時間安心サポートがおすすめできます。

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まとめ

24時間安心サポートとは、賃貸物件で起きるさまざまなトラブルに昼夜を問わず対応するサービスです。
利用の必要性はケースバイケースであり、賃貸借契約書に必須と書いてあれば強制加入となります。
利用をおすすめできるのは、初めて一人暮らしをする学生の方、高齢者だけの世帯などです。
戸田市・川口市・蕨市・さいたま市の不動産のことならニッケンコーポレーションがサポートいたします。
マイホーム購入や、賃貸物件をお探しなら、ぜひ弊社までお気軽にお問い合わせください。

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